Tham khảo

Quy định sử dụng sushi 88

Khi tạo tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này. Những quy định này áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng như mọi hoạt động trên tài khoản…

Áp dụng khi đăng ký tài khoảnCó hiệu lực theo quy định pháp lýGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sách
sushi 88 Quy định sử dụng sushi 88
CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI

Cách sushi 88 xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và liên lạc về tài khoản — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành nền tảng.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa. Chúng tôi không lưu trữ thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money ngoài mục đích xác minh giao dịch.

Lưu trữ hồ sơ

Lịch sử nạp rút và nhật ký tài khoản được lưu theo quy định pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào qua mục tài khoản.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Nếu cần cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví liên kết, gửi yêu cầu qua Live Chat kèm xác minh OTP. Thay đổi được xử lý trong một ngày làm việc.

Quyền đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản cho chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản, xử lý giao dịch MoMo hay ZaloPay, đến yêu cầu thay đổi thông tin — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút qua trình duyệt hoặc điện thoại.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, xác minh ví MoMo hoặc Viettel Money. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ tài khoản, tra cứu trạng thái giao dịch ZaloPay hoặc hỏi về quy định rút tiền.

Thắc mắc về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về quy định tài khoản, giao dịch và quyền của bạn khi sử dụng nền tảng. Nếu không tìm thấy câu trả lời, liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng ký và hoạt động tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Bạn cần đọc và đồng ý trước khi hoàn tất đăng ký.

Có, điều khoản có thể được cập nhật. Chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên ứng dụng trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng sau thông báo nghĩa là bạn đồng ý với thay đổi đó.

Giao dịch chỉ được xử lý khi ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính chủ tài khoản. Ví bên thứ ba sẽ bị từ chối theo quy định xác minh danh tính của chúng tôi.

Không. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân duy nhất. Dùng chung tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh OTP và kiểm tra số dư, tài khoản sẽ được đóng và số dư hợp lệ hoàn về ví đã đăng ký trong một ngày làm việc.

Chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường, thông tin xác minh không khớp, hoặc vi phạm điều khoản. Bạn sẽ nhận thông báo và có thể liên hệ hỗ trợ để làm rõ.